이용약관

시행일: 2026년 10월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 로케일랩스(이하 "회사")가 제공하는 teachside(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 Google 계정으로 서비스에 로그인하여 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 선생님을 말합니다. 2. "학생"이란 회원이 서비스에 등록하여 관리하는 수업 상대방을 말합니다. 학생은 서비스의 회원이 아니며 서비스에 로그인하지 않습니다. 3. "수업 보조"란 수업 중 음성을 인식하여 원문·번역을 보여 주고 답변·예시·확인 질문을 제안하며, 수업 후 요약을 만들어 주는 기능을 말합니다. 4. "세션"이란 수업 보조 이용 시간의 단위로, 1세션은 50분입니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다. 3. 변경된 약관은 회원이 다시 동의해야 서비스의 주요 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 Google 계정으로 로그인하고 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 성립합니다. 2. 서비스는 교육 활동을 하는 성인을 대상으로 합니다. 만 14세 미만은 회원이 될 수 없습니다. 3. 회사는 타인의 계정을 도용하거나 관계 법령을 위반한 신청에 대해 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다. 가. 실시간 수업 보조(음성 인식, 번역, 답변·예시·확인 질문 제안) 나. 학생 및 수업(주차) 기록 관리, 수업 요약 다. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스 2. 회사는 화상회의를 제공하지 않습니다. 회원은 Zoom, Google Meet 등 별도의 도구로 수업을 진행합니다. 3. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 점검·장애·외부 AI 제공자의 장애·천재지변 등의 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (AI 결과물)

1. 음성 인식, 번역, 제안, 수업 요약은 인공지능이 자동으로 생성한 것으로, 오류나 누락이 있을 수 있습니다. 회사는 그 정확성·완전성을 보장하지 않습니다. 2. 회원은 AI 결과물을 수업의 참고 자료로 사용하며, 이를 학생에게 전달하거나 활용한 결과에 대한 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

제7조 (학생 정보 및 수업 음성)

1. 회원이 수업 보조를 시작하면 수업 음성이 음성 인식·번역을 위해 외부 AI 제공자(OpenAI, Inc., 미국)에게 전송되고, 인식된 원문·번역·제안·수업 요약은 회사 서버에 저장됩니다. 회사는 수업 음성 파일 자체는 저장하지 않습니다. 2. 회원은 학생(학생이 미성년자인 경우 법정대리인을 포함합니다)에게 제1항의 사실을 미리 알리고, 관계 법령에 따라 필요한 동의를 받아야 합니다. 3. 회원은 학생의 정보를 수업 목적 범위에서만 등록·이용해야 하며, 수업과 무관한 민감한 정보가 기록되지 않도록 주의해야 합니다. 4. 회원이 제2항 및 제3항을 위반하여 발생한 분쟁에 대해서는 회원이 책임을 집니다. 다만 회사의 귀책사유가 있는 경우는 예외로 합니다.

제8조 (회원의 의무)

제9조 (유료 서비스와 정기결제)

1. 수업 보조는 유료 구독 회원에게 제공됩니다. 요금제별 가격과 월 제공 세션 수는 결제 화면에 표시합니다. 2. 결제는 신용카드·체크카드 정기결제로 이루어지며, 회사는 결제 대행사(PortOne)를 통해 결제를 처리합니다. 회사는 카드 번호를 직접 저장하지 않습니다. 3. 구독은 1개월 단위로 자동 갱신되며, 회사는 이용 기간이 끝나기 전 1시간 이내에 다음 달 요금을 결제합니다. 4. 월 제공 세션은 해당 결제 기간에만 사용할 수 있고, 남은 세션은 다음 기간으로 이월되지 않습니다. 세션을 모두 사용하면 다음 결제 기간까지 새 수업 보조를 시작할 수 없습니다. 이미 진행 중인 수업은 중간에 끊기지 않습니다. 5. 할인 코드는 구독 신청 시에만 적용할 수 있으며, 코드에 정한 개월 수 동안 갱신 결제에도 적용됩니다.

제10조 (구독 해지, 청약철회 및 환불)

1. 회원은 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있고, 이후에는 결제되지 않습니다. 이미 결제한 기간의 요금은 일할 계산하여 환불하지 않습니다. 2. 제1항에도 불구하고, 회원은 결제일로부터 7일 이내이고 해당 결제 기간에 수업 보조를 전혀 이용하지 않은 경우 서비스 안의 구독 화면에서 청약철회할 수 있습니다. 청약철회하면 결제 금액 전액이 결제한 카드로 환불되고, 해당 결제 기간의 이용과 자동 갱신은 즉시 종료됩니다. 3. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다. 4. 환불 요청은 서비스 안의 문의하기 또는 아래 연락처로 할 수 있습니다.

제11조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 서비스 안에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 2. 탈퇴하면 구독은 즉시 종료되고 등록된 카드 정보는 삭제되며, 남은 이용 기간의 요금은 환불되지 않습니다. 결제가 처리 중인 동안에는 탈퇴할 수 없습니다. 3. 탈퇴하면 프로필과 Google 계정 연결 정보, 등록한 학생 정보는 삭제됩니다. 결제·이용 기록과 약관 동의 기록은 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다. 4. 같은 Google 계정으로 다시 가입하면 새 회원으로 처리되며, 탈퇴 전의 정보는 복구되지 않습니다.

제12조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 회원에게 중요한 변경은 사전에 서비스 화면 또는 이메일로 알립니다.

제13조 (면책 및 책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 외부 AI 제공자·통신사업자의 장애, 회원의 기기·권한 설정으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애나, 회원과 학생 사이의 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 회사의 손해배상 책임은 해당 회원이 최근 3개월간 회사에 지급한 이용 요금을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제14조 (분쟁해결)

서비스 이용으로 발생한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-12부터 시행합니다.

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